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疫情防控期间 供暖服务有保障

添加时间:2020年3月10日 18:01:55 浏览次数:74

为做好疫情防控和供热服务保障工作,我公司专门成立了疫情防控领导小组,统一思想,提高认识,统筹抓好疫情防控和复工企业的供热服务工作。我公司一方面在做好疫情防控的前提下,积极创造条件复工复产,推动工商业用户复工投产。同时公司加强供热运行管理和精细化调节, 2支应急抢修队伍24小时待命,确保疫情期间工商业用户供热安全稳定。加强与电厂的沟通联系,积极调配热源,科学合理开展热力输送;供热调度、智慧平台、客服热线24小时在岗值守,值守人员实时监测客服系统、工商业用户压力温度参数,主动研判、精准定位,科学调节热网平衡,发现异常立即调整,提升问题解决速度,保证工商业用户用汽参数达标。重点关注许昌经济技术开发区的生产企业,保温度保压力,安全可靠供热,为防疫战役贡献力量!

另一方面,我公司加强办公场所、设备设施及维修工具的消毒,为一线员工发放了口罩、酒精、消毒剂等防护用品,保证疫情期间卫生防护到位。除了每日对员工进行体温筛查,我公司还实行轮岗值班制度,要求现场工作人员佩戴口罩,做好隔离措施;服务大厅值班人员做好通风、消毒,积极疏导用户业务办理秩序,避免过多用户在大厅内聚集。在这个特殊时期,我公司将继续做好各项供热服务工作,以实际行动保障全市供暖,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

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